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艺龙旅行网

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艺龙旅行网

艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务商之一。

艺龙旅行网佣有强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等功能、服务,为用户提供全国全国500个城市,15000多家酒店在线预订。
 
艺龙旅行网介绍

艺龙愿景
打造中国最大的、最智能的旅行服务市场。

艺龙使命
以最低成本,最简便的交易,最智能的信息,为客户提供最好的旅行服务。

艺龙文化
员工 服务 利润

艺龙价值观
以人为本 关注客户 诚实正直 创新 执行力 可持续发展

艺龙服务承诺
让客户每一次都享受到艺龙无与伦比的服务。

今日艺龙
艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一,致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。通过网站(eLong.com)、24小时预订热线(4009-333-333)以及手机艺龙网(m.eLong.com)、艺龙iPhone、Android和windows phone无线客户端等平台,为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务,使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。截至2012年9月,艺龙旅行网可提供全球20万家酒店的预订服务;同时通过与国内外各航空公司合作,向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。艺龙旅行网排名前两位的大股东是Expedia, Inc.(Nasdaq: EXPE)和腾讯公司(HKSE:0700)。

Expedia亚洲核心
Expedia是全球著名旅游服务品牌,国际领先的在线旅游产品分销公司,也是艺龙的控股股东。今天,艺龙与Expedia紧密携手,通过多资源、多渠道的市场整合,将自身已有的国内旅游服务网络与Expedia丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合,为会员提供高品质的出行服务。

产品优势

酒店产品:中国可以直接预订酒店家数最多的在线旅行服务提供商

最全面的酒店覆盖
 · 提供全球20万家酒店预订服务。
更省钱的产品组合
 · 提供2折起的会员价格。
 · 在线预订酒店可使用电子消费券。
 · 低价保障,承诺"三倍差价赔付"。
更省心的客户体验
 · 24小时呼叫中心服务。
 · 绝大多数的酒店订单即时确认。
 · 承诺"到店无房,赔付首晚房费"。
 · 呼叫中心高达99.7%的客户满意度。
更积极的创新拓展
 · 针对年轻旅游群体,推出了差异化的"古镇+客栈"、青年旅社等旅游产品。
 · 艺龙倡导的"以消费者为中心"的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。
 · 与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连,业界首例。

机票产品:提供全球任意一点或者多点的机票服务
为客户提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务。
在国内率先推出7x24小时服务。
完善的网上支付系统,方便、安全、准确、快捷。
国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。

在线优势

艺龙大力推行线上预订方式,倡导消费者绿色出行,已经形成独有的在线优势。
更立体高效的传播平台
作为Expedia集团的核心成员,艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。
更全面的产品信息
基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务,帮助用户获取广泛信息,做出最佳旅行决定。
更简便智能的预订
页面展示简洁、预订流程简单,产品搜索速度快。运用地理位置、品牌与价格的综合搜索条件,让用户轻松找到满意产品。

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