世纪购

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世纪购-重庆商社直营电商平台

　　 世纪购隶属于重庆商社电子商务有限公司，是重庆新世纪百货、重庆百货、商社电器旗下官方网上购物商城,是全国跨境电商模式首批试点企业。世纪购在线特价销售化妆品、个人护理、母婴用品、食品、家用电器、服装服饰、运动户外、汽车用品等数万类商品，主营进口保税商品，保税商品由保税港区现货直送，正品保障，价格优惠，服务贴心，经营品类包含进口化妆品、进口个人护理用品、进口品牌服饰内衣、进口箱包、进口母婴用品、进口食品饮料等产品。要网购，就来世纪购!

　　 世纪购，为重庆商社电子商务有限公司所有，重庆新世纪百货、重庆百货、商社电器旗下官方线上购物网站，是全国跨境电商模 式首批试点企业。我们立足于重庆，搜罗全球，未来将依托重庆自贸区，旨在让国内的客户都能以更低的价格、在更短的时间内享受到来自全球各地的知名品牌产品。我们精心挑选全球优质商品，为客户提供货品纯正、性价比高的全 球优品以及快捷方便、舒适放心的购物体验。世纪购尊崇“让每一个国人都能享受品质生活” 的宗旨，立志为广大消费者打造精致品质生活！

常见问题：

第一步：检查包裹

在您签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性，如包裹的外包装是完好无损；无任何损坏时，您就放心签收吧！但当您发现外包装有损坏迹象、有被拆封的嫌疑，请直接拒收，并立即拨打世纪购客服电话400-099-3601，向我们反馈此情况。

第二步：开箱检查

请您务必在配送员送货时当场验货，确认是否是您所订购的商品以及商品数量有无缺少？否则如果事后才发生少货或者缺少配件的情况，按照规定我们是不予受理的哦。

1. 商品内容：仔细检查包裹箱内的商品是否与您订购的一致。如发现问题可以立即拨打客服热线，我们将会立即为您处理。

2. 商品和配件的数量：请务必仔细检查包裹的每一处角落，确认商品和配件数量与发货单一致，所要--是否齐全。如果您发现商品数量有误，未付款订单可以当地拒收包裹，已付款订单请您在配送员在场情况下立即拨打客服热线联系我们处理。

第三步：付款签收

在您签收完成以后，您需要登录“我的世纪购”，进入[我的订单]选择您的订单点击“确认收货”。只有在订单确认收货后，您才能提交售后服务申请。

第四步：确认收货

凡在世纪购订购商品的客户，在商品包裹中都有张客户发货清单—— 注明您订购的商品明细，在商品明细背面是售后退换货说明。如需办理退换货事宜，请务必在第一时间内联系客服中心，以便我们尽快为您提供售后服务哦。

客服热线：400 099 3601