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游歌科技

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网站简介:游歌科技是领先的全球卫星通讯定位追踪解决方案提供商,专注于提供智能软硬件解决方案和云平台的科技公司。
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歌科技是领先的全球卫星通讯定位追踪解决方案提供商,专注于提供智能软硬件解决方案和云平台的科技公司。游歌前期将着力打造集移动互联、大数据为一体的智能通航生态链,发展成为智能通航产业领域的技术领先企业,让智能产品不仅可以融入到更加智慧化的通航日常运营场景中,同时可以挖掘用户各方面的数据,并进行数据分析,为用户量身定制最简单更高效日常运营方案。

公司团队在企业运营和研发方面积淀深厚,团队核心成员来自高通、微软、华为、联想、丽星邮轮等国际知名公司,实战经验丰富。

自公司成立之时,就已树立了为客户提供一流服务的企业宗旨,不断强化服务意识,始终坚持 客户至上、服务为本 。

售前咨询服务 — 根据企业管理和发展的需要,为客户就管理结构、业务结构的详尽分析,提供适应企业发展的产品和解决方案。对于客户对现有设备改进的要求,提供新技术咨询,介绍新产品、新设备的性价比,为客户更新改进原有设备提供建议。
 
售中技术服务 — 作为专业的产品应用方案解决商,我们有一套完整的项目管理和实施方法、专业的软件工程师和技术人员,可以为不同客户提供全面的技术支持,根据用户的要求,进行有针对的定制开发和部分软件功能调整,保障客户的投资效益。
 
售后技术服务 — 软件培训。我们有针对软件功能的专门培训,之后还会将每个模块使用说明嵌入程序中,以便于使用者查找,针对系统运行后,客户遇到的问题和要求,还会组织有针对性的培训。同时,我们还有面向所有用户和非用户群的不定期软件产品推广培训。系统运行优化指导服务。我们会根据产品的特点,帮助客户使用过程中不断优化系统性能,提高客户业务开展质量。 客户业务开展指导服务。我们可以根据客户系统(尤其是本公司的软件系统)特点,充分结合客户具体需求,提出客户业务开展的指导性建议,使客户得到最大限度的利益保障。版本升级服务。对于因用户需求发生变化所引起的软件变动,在服务期内,我们免费修改不超过总开发量10%的程序量,并可以优惠价格实现软件产品的版本升级,“以旧换新”。

我们将以真诚、及时的态度为客户提供“满意的工程、满意的服务、满意的投资回报”,以专业的技术帮助客户实现信息化的目标,以周到的服务助力客户事业的进步。
 
“Software-As-A-Service”我们深信:作为服务--商我们不仅仅是提供一款成熟的软件产品,更重要的是在软件使用过程中提供最优质的服务。 我们将以客服电话、在线问答、现场服务等方式确保最快的时间内响应并解决您的问题。
 
(1) 更专业,更及时,更贴心的服务。
(2) 经验丰富的IT专家,耐心专业的客户服务。
(3) 我们的销售人、我们的技术人,都致力于成为您所需要的那个人。


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